| 微软启动五亿资金为正版用户推出企业护航计划，自 2005 年 3 月 1 日起，您只要购买了微软企业版服务器产品，就赶快拨打我们的服务热线 800-820-3800 吧，护航计划支持微软所有服务器产品，是微软产品的标准售后服务，遍及全国二十几个城市的三十几家微软认证金牌护航技术支持中心将在第一时间为您送去免费上门技术支持。 |
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关于护航 |
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服务对象 | |
·自 2005 年 3 月 1 日起在中国大陆地区购买微软开放式许可协议企业版服务器产品的客户。
所购每个企业版服务器可获得1个护航现场技术支持服务事件
·购买服务器产品的微软(中国)企业协议( EA)客户。
1.所购每个EA标准版服务器产品可享有1个护航现场技术支持服务事件
2.所购每个EA企业版服务器产品可享有2个护航现场技术支持服务事件 | |
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上门服务内容 |
每次上门服务内容，您可以从以下项目中任选一项：
现场安装辅助
护航专家将在现场为您完成产品安装，并同时为您安装相应的软件更新
紧急现场技术支持
当亟待解决的问题严重影响了您的业务时，护航专家将到现场协助您解决问题
系统健康评估
护航专家将在现场为您提供检测服务，帮助您了解您的系统是否存在安全隐患，或者数据库的设置是否能使其工作在最佳状态
现场专业培训
护航专家将在现场向您提供专业的培训，帮助您学习和掌握微软最新技术，或是更高效的系统管理方法
教室培训
标准的教室培训通常为一名学员培训一门课程，培训内容为微软标准课程 |
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服务有效期 | |
| 护航服务期限为 1 年，即从您的产品注册生效日起，在 1 年内能够享用该产品的护航服务。 | |
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如何请求服务 | |
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购买后，请致电微软产品技术支持与服务热线电话 800-820-3800 进行产品注册和预约服务。没有开通 800 的城市可以拨打 021-33024688。
为了保证您能顺利且快速地开通服务，建议您在申请服务前准备好以下信息：
所买产品的授权许可证号（Licensed number）
贵公司的全称
您的联系电话 |
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护航服务信息
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更多的详细内容请访问微软护航技术支持中文网站：
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获得更多微软免费技术支持服务请访问： | |
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微软企业护航服务流程 |
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护航服务在山东 |
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| 海天作为山东微软授权的微软认证金牌技术服务中心，为山东各大企业单位的信息化进程保驾护航。 自 2003 年年初微软推出 “ 企业护航计划 ” 以来，海天护航专家已经为百余家企业送去了：现场辅助安装，紧急现场技术支持，现场专业培训等诸多服务内容，为企业的信息化建设保驾护航！ |
| 近期，又有以下 30 余家企业加入到我们的护航活动中来。如果您的企业在扬帆远航的途中，需要寻求技术支持，请联系海天吧，海天将为您的企业提供全方位的技术服务！ |
| 中国电信集团北方电信有限公司山东省分公司 |
中国重汽汽车集团济南桥箱事业部锻造厂 |
| 山东移动通信有限责任公司 |
临沂市公路管理局征稽办公室 |
| 山东凤祥 ( 集团 ) 有限责任公司 |
聊城市行政服务大厅 |
| 鲁泰纺织股份有限公司 |
山东威明汽车产品有限公司 |
| 山东移动通信规划设计研究院有限公司 |
中铁济南勘察设计咨询院有限公司 |
| 山东济南烟草有限公司 |
山东东山矿业有限责任公司 |
| 兖矿国泰化工有限公司 |
东营金岭化工有限公司 |
| 国家电网公司山东电力工程咨询院 |
兰雁集团股份有限公司 |
| 山东送变电工程公司 |
山东西王集团有限公司 |
| 中国石油大学计算机与通讯工程学院 |
莱芜供电公司 |
| 山东积成电子股份有限公司 |
兖矿职工大学 |
| 泰安市规划局 |
济南二机床集团有限公司 |
| 德州市政府 |
山东博汇集团有限公司 | |
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